Как подключить оплату картами

• Какие пинпады можно подключить к Эвотору
• Как подключить пинпад
• Что делать, если пинпад выдает ошибку

Чтобы принимать платежи с банковских карт в магазине, вам нужно установить в магазине пинпад — терминал для приема платежей с карточек — и заключить с банком договор эквайринга: банк обязуется проверять каждый платеж и зачислять деньги на ваш счет. Если пинпад установлен, и договор с банком подписан, то вы готовы принимать платежи с карт.

Во время продажи клиент вставляет или прикладывает карту к пинпаду, если нужно — вбивает пинкод. После этого деньги с его карты поступают на счет банка-эквайера, а через несколько дней приходят на ваш счет.

Какие пинпады можно подключить к Эвотору

Чтобы не вбивать сумму покупки два раза — один на кассе, второй на пинпаде — вы можете подключить пинпад к Эвотору, они будут работать вместе.

К Эвотору можно подключить пинпады:

• Ingenico IPP320;
• Pax D200, Verifone VX820.

Для этого нужно установить платный драйвер. Вы можете найти подходящий в магазине приложений.

Как подключить пинпад

• Как подключить пинпад Сбербанка
• Как подключить другие пинпады и банки

Что делать, если пинпад выдает ошибку

Бывает так, что по какой-то причине возникают ошибки пинпада: например, с карточки клиента списались деньги, а на кассе операция не прошла — касса не выдала чек или зависла. Обычно в таком случае на экране кассы появится оповещение «Что-то пошло не так».

Если произошла ошибка пинпада, кассир должен:

1. Не отпускать клиента с товаром, пока не поймет, списались ли деньги с его карты или нет.
2. Закрыть смену. Это нужно, чтобы касса сверилась с пинпадом о проведенных операциях. Если у клиента списались деньги, а в кассе операция не прошла, после закрытия смены деньги вернутся на карту клиента.
3. Позвонить в банк менеджеру по эквайрингу и узнать, какой статус у операции.

Если у вас возникли проблемы с пинпадом, обратитесь за помощью в банк или к разработчику драйвера.