[vc_row el_class=”pb-4 mb-0″][vc_column][vc_column_text el_class=”pb-4″]
Иногда в процессе настройки приложения «УТМ на терминале» Эвотор выдаёт ошибку «Криптоключ не найден. Вставьте Джакарту или Рутокен». Рассказываем, что делать.
Проверьте, что криптоключ подключён к смарт-терминалу.
Убедитесь, что используете совместимый ключ. «УТМ на терминале» работает с «Рутокен ЭЦП» 2.0 и JaCarta SE.
Переподключите ключ к Эвотору. Проверьте, что световой индикатор загорелся. Если проблема не решена, обратитесь в наш сервисный центр.
[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]