[vc_row el_class=»pb-4 mb-0″][vc_column][vc_column_text el_class=»pb-4″]
При попытке провести продажу на экране появляется «Ошибка при работе с кассой:(-3932) Неверный тип чека», чтобы устранить ошибку, рекомендуем выполнить:
- Зайдите в раздел «Настройки» → «Обслуживание кассы» → «Дополнительные операции».
- Нажмите кнопку «Технологическое обнуление» и подтвердите операцию.
- Зайдите в раздел «Настройки» → «Обслуживание кассы» → «Дополнительные операции» → «Адрес ОФД».
- Введите адрес и порт вашего ОФД.
Если при регистрации кассы вы указывали несколько систем налогообложения:
- Зайдите в раздел «Настройки» → «Обслуживание кассы» → «Дополнительные операции».
- Нажмите кнопку «Выбрать СНО по умолчанию» и выберите ту систему налогообложения, с которой вы работаете. Если кнопки «Выбрать СНО по умолчанию» нет, значит, при регистрации вы указали одну систему налогообложения.
- Попробуйте повторно провести продажу.
[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]